Protección de datos

De conformidad con el dispuesto en el artículo 5 apartado 1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, le informamos del siguiente:

 

Responsable del Fichero

Los datos de los responsables de los ficheros en los que se incluirán datos personales recogidos y tratados desde esta plataforma online y formularios de suscripción son:

Libraría Aira das Letras S.L., Rúa Emilia Pardo Bazan, 5 bajo, 32660, Allariz (Ourense), 988 442 324, info@airadasletras.gal. Aira das Letras en adelante.

Punto e Coma Allariz S.L., Rúa Emilia Pardo Bazán 26, 1º B, 32660, Allariz (Ourense), B32475014, 988 982 294, info@puntoecoma.gal, Punto e Coma en adelante.

Circular Galería S.L., Rúa Lobariñas, 9, 32660 Allariz (Ourense), B32444739, 988442175, contacto@galeriacircular.com, Galería Circular en adelante.

 

Usos y Finalidades de los Datos Recogidos

Los datos que nos facilitas a través de esta plataforma online y formulario de suscripción, formarán parte de ficheros, titularidad de Librería Aira das Letras, Punto e Coma y Galería Circular, siendo las finalidades  las que se detallan a continuación:

  • Gestión de Venta: Cuando adquiere un producto a través de nuestra web, los datos facilitados en los apartados "datos de envío" y "datos de facturación", en su caso, se utilizarán para llevar a cabo a tramitación y gestión de la venta y su posterior facturación. Asimismo, los datos facilitados a través del formulario "Pedidos especiales" se utilizarán igualmente para tramitar su solicitud de pedido especial.
  • Realizar Ofertas, Promociones y Sorteos: La información que Vd. nos proporcione a través de nuestros formularios de recogida de datos, podrá ser utilizada para la organización de promociones y sorteos de productos comercializados a través de nuestra página web. Cada promoción, oferta o sorteo contará con sus propias condiciones particulares.
  • Envío de Información: La librería utilizará los datos personales que el usuario proporcione en el apartado "contacte con nosotros" para responder a las solicitudes de información que nos solicite. La información introducida en los formularios o correos electrónicos de contacto se empleará además, para enviarle información de interés sobre las novedades de los productos comercializados, así como promociones, concursos y ofertas realizadas por la librería. Esta información se envía por vía postal y/o electrónica. Los usuarios que no desean recibir este tipo de información pueden comunicarlo a la dirección de correo electrónico: info@airadasletras.gal.
  • Gestión de Usuarios: La información que nos proporcione en el formulario de registro "mi cuenta" será utilizada para la gestión de clientes y usuarios que utilicen nuestros servicios a través de la página web.

El relleno de los respectivos cuestionarios será obligatoria para alcanzar los respectivos objetivos, no siendo posible alcanzar los fines indicados sin la obtención de la referida información personal.
Estos tres establecimientos mantenemos un marco de colaboración con la finalidad de ofrecerle a nuestros clientes las mayores ventajas posibles. Tenemos un programa de fidelización para nuestros clientes que se basa en las siguientes condiciones:

1º Condición: Que el usuario se de de alta en la lista de correo "Amig@s de Punto e Coma, Aira das Letras y Galería Circular" alojada en la plataforma mailchimp. Tus datos se utilizarán para hacerte llegar nuestras novedades, ofertas especiales y actividades que realizamos.

Forma parte de la filosofía de la Aira das Letras, Punto e Coma y Galería Circular no realizar actividades que puedan ser consideradas "spam", por tanto se en alguno momento consideras que no es adecuado el uso de tus datos, te pedimos que nos lo hagas saber dirigiéndote a boletin@puntoecoma.gal o dándote de baja en el siguiente enlace (darme de baja).

2º Condición: Que el usuario haga ficha de cliente/se registre en las tiendas físicas y online de estos tres establecimientos.

 

Cumpliendo estas duas condiciones, te conviertes en Amig@ de Punto e Coma, Aira das Letras y Galería Circular, teniendo acceso las siguientes ventajas permanentes:

 

Ventajas en la librería Aira das Letras, en tienda física y online (link):

  • 5% de descuento en libros y láminas.
  • 10% de descuento en juguetes, papelería y música (con el 21% de IVA).
  • Ofertas especiales, regalos, sorteos...

Reserva de libros de texto (en campaña escolar) y el siguiente descuento:

  • 10% de descuento en los libros de texto de la educación obligatoria.
  • 5% de descuento en los libros de texto de la educación no obligatoria (la ley del libro no permite hacer más descuento en estos últimos).
  • Los libros te los enviamos a tu casa sin cueste adicional.

 

Ventajas en Punto e Coma, en tiendas físicas y online (link):

  • 10% de descuento nos nuestros productos de Punto e Coma excepto en los libros, en los que el descuento será del 5%.

 

Ventajas en Galería Circular (link):

  • 5% de descuento en los talleres.


Comunicación de Datos a Terceros

Los Responsables de los Ficheros han previsto la comunicación de tus datos personales a terceros en los supuestos que se detallan a continuación:

  • Por disposición legal: Sus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una disposición legal así lo establezca (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales, etc.).
  • Gestión de pagos y cobros: Sus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para formalizar y gestionar el pago de los productos o servicios adquiridos (paypal, entidades bancarias o cajas de ahorros).
  • A Terceros Necesarios para la Prestación de nuestros Servicios: se comunicarán a terceros (administraciones públicas, registros oficiales u otros profesionales como notarios, etc) los datos de carácter personal que resulten necesarios para prestar los servicios contratados.
  • Ganadores de Sorteos, Promociones y Concursos: La librería publicará los datos identificativos de los ganadores de sorteos, promociones o concursos. Estos datos (nombres), serán publicados en nuestra página web y en las diversas redes sociales en las que La Librería tenga cuenta o perfil corporativa.

 

Confidencialidad

Los responsables (Punto e Coma, Aira das Letras y Galería Circular) se obligan, de acuerdo establece el artículo 10 LOPD, a guardar secreto respeto de los datos personales tratados, aun después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, debiendo extender esta obligación a todo el personal de sus organizaciones que accedan a los dichos ficheros.

 

Ejercicio de Derechos

Le informamos del derecho que le asiste para ejercer sus Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante lo envío de la solicitud de ejercicio correspondiente junto con copia del documento oficial que le identifique (DNI, carné de conducir o pasaporte) a la dirección de de lo Responsable del Fichero. Para solicitar información sobre la forma de ejercer estos derechos Vd. puede dirigirse a la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es